E-commerce invisibile: strategie oltre lo sconto che fidelizzano davvero
La corsa agli sconti nell’e-commerce sembra infinita, eppure i numeri raccontano un’altra storia: i margini si assottigliano, l’acquisizione clienti diventa più cara e la fedeltà si compra sempre meno con un coupon. In Italia, tra inflazione e concorrenza globale, molti retailer digitali stanno riscoprendo leve “invisibili” ma decisive, dalla qualità dell’esperienza alla logistica, fino ai canali esteri. La domanda, oggi, è semplice: cosa resta quando il prezzo non basta più? Quando lo sconto diventa una trappola Lo sconto attira, ma non costruisce. È una verità scomoda per chi vive di performance marketing, eppure è coerente con ciò che sta accadendo ai costi di acquisizione, soprattutto sui canali social. Meta, per esempio, ha segnalato che nel 2023 il prezzo medio per annuncio è...
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Igiene negli ambienti di lavoro: miti da sfatare e pratiche da adottare
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L'essenziale
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Nel dibattito su salute e sicurezza, l’igiene nei luoghi di lavoro viene spesso ridotta a un elenco di “buone abitudini”, eppure i numeri raccontano altro: secondo l’EU-OSHA, ogni anno nell’Unione europea si registrano milioni di infortuni e centinaia di migliaia di nuovi casi di malattie professionali, e una parte rilevante passa anche da procedure quotidiane sottovalutate, dalla sanificazione delle superfici alla gestione dei contaminanti. Tra miti duri a morire e pratiche realmente efficaci, la differenza la fanno metodo, continuità e controlli tracciabili. Il pulito non basta, serve controllo “Se sembra pulito, lo è davvero?” È la domanda che molti responsabili si fanno solo dopo un’ispezione o un non conformità, perché l’equivoco più comune è confondere l’aspetto con l’efficacia....
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